本規約は、じょん総合研究所(以下「当社」)が提供するSNSアカウント運用代行サービス、および SNS広告(Meta広告等)運用代行サービス(以下あわせて「本サービス」)の提供条件を定めるものです。クライアント(以下「甲」)は、本サービスのお申し込みをもって本規約に同意したものとみなします。
第1条(本規約の目的・適用範囲)
本規約は、当社が提供する本サービスの提供条件を定めるものです。甲は、本サービスのお申し込みをもって本規約に同意したものとみなします。
第2条(契約期間)
- 本サービスの契約期間は、1ヶ月単位・3ヶ月単位のいずれかから選択いただけます。
- 契約期間は、当社と甲が合意した開始日から起算し、暦日で連続した期間とします。
- 1ヶ月契約と3ヶ月契約とでは、後述(第3条)の準備期間の関係により、実際に広告配信が可能な日数の割合が異なります。
第3条(広告配信日数の取り扱い)
- 広告運用プランは、契約期間中の連続した配信を前提として設計されています。契約期間の途中で配信日を分割し、断続的に配信することはできません。
- 甲のご都合により配信を一時中断された場合であっても、当該中断期間を含め、契約期間分の日数は消化されるものとします。未消化分の繰越・返金・期間延長は行いません。
- 広告配信の開始にあたっては、ターゲティング設定・審査等のため、契約期間の長さにかかわらず一律で約15日間の準備期間を要します。そのため、実際に配信可能な日数は、契約期間の暦日数から準備期間を差し引いた日数が目安となります。
- 3ヶ月契約(90日)の場合:90日 − 15日 = 75日程度が配信可能日数の目安です。
- 1ヶ月契約(30日)の場合:30日 − 15日 = 15日程度が配信可能日数の目安です。
- 上記のとおり、1ヶ月契約は準備期間の占める割合が相対的に大きく、配信可能日数が契約期間の半分程度にとどまります。時期を空けての再配信など、断続的な配信をご希望の場合、既存の契約期間内での対応はできないため、既存契約とは別枠の新規お申し込み(追加契約)として承ります。
第4条(広告予算について)
- 広告費は甲より各広告プラットフォーム(Meta社等)へ直接お支払いいただくものとし、当社が広告費をお預かりすることはありません。
- 広告配信の性質上、設定した予算額に対して数百円程度の差異(超過)が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。
第5条(素材提供・確認について)
- 本サービスの実施にあたり、甲より動画・画像等の素材提供や内容確認へのご協力をお願いする場合があります。
- 甲側の確認・素材提供が遅延したことにより制作・配信スケジュールに遅れが生じた場合も、契約期間の日数はそのまま消化されるものとします。
第6条(成果について)
- 当社は本サービスにおいて、フォロワー数・リーチ数・問い合わせ件数等の向上に努めますが、これらの数値を保証するものではありません。
- 実際の成果は、プラットフォームの仕様変更・市場環境・競合状況等により変動します。
第7条(契約の変更・中途解約)
- 契約期間中の中途解約をご希望の場合は、事前にご相談ください。
- 中途解約の場合であっても、第3条第2項と同様の考え方に基づき、契約期間分の日数は消化されるものとし、残日数分の費用の返金・繰越・期間延長は行いません。
第8条(本規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法で周知した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください。
- じょん総合研究所(JeongLab)
- メール:info@jeonglab.net
- お問い合わせフォーム:こちら
制定日:2026年9月1日
