宿泊施設向けのAIコンシェルジュサービス 「やどAI」 をリリースしました。ゲストがチェックイン後に感じる「Wi-Fiの繋ぎ方が分からない」「周辺のおすすめを知りたい」といった困りごとに、AIがその場で、日本語・英語・中国語・韓国語で自動対応します。
どんなサービスか
Airbnbや民泊、ゲストハウスなど、個人〜小規模のホストが運営する宿泊施設を想定した、ゲスト対応の自動化サービスです。施設ごとにQRコードを発行し、部屋に置くだけで導入が完了します。ゲストはアプリのダウンロードもログインも不要で、スマートフォンからすぐにAIへ質問できます。
インバウンド需要の高まりとともに、深夜・早朝の問い合わせ対応や多言語対応がホストの負担になりやすい一方で、同じ質問への回答がくり返し発生しているという課題にも着目して開発しました。
主な機能
- 多言語AIコンシェルジュ：日本語・英語・中国語・韓国語に対応。ゲストがどの言語で質問しても、その言語のまま自動で回答します
- かしこいナレッジベース：Wi-Fi、鍵、チェックインの流れ、周辺情報などを一度登録すれば、AIが24時間自動で案内し続けます
- QRコードでそのまま案内：公開URL・QRコードを発行し、部屋に置くだけで利用を開始できます
- 集客チラシの自動生成：QRコード付きの案内チラシを、スタイル・言語を選んでAIがその場でデザインします
開発の意図
Claude APIを活用したナレッジ基盤に、Stripeによるサブスクリプション課金・多言語翻訳・画像生成までを組み込み、ひとつのサービスとして運用できる形まで構築しました。施設単位のシンプルな料金体系で、まずは30日間無料でお試しいただけます。小規模な宿泊施設でも導入しやすいよう、料金・導入の手軽さにこだわっています。
こうしたAIを活用したWebサービスの企画・開発は、お客様向けにも一貫してご支援しています。宿泊施設の運営でお困りの方、AIサービスの開発をご検討の方は、お気軽にお問い合わせください。
サービスはこちらからご覧いただけます。 https://yado-ai.vercel.app